利用規約

第1条（総則）

本利用規約（以下「本規約」）は、Cafe Mocha Dev（以下「当社」）が提供する「あなた専用のSaaS」開発・リースサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくお客様（以下「お客様」）は、本規約に同意したものとみなされます。

第2条（サービスの定義）

2.1 サービスの概要

当社は、お客様の業務に特化したカスタムSaaS（Software as a Service）を開発し、リース形式で提供するサービスを展開しています。これは、一般的な汎用SaaSとは異なり、お客様専用にカスタマイズされたシステムを、車のリースと同様の形態でご利用いただくものです。

2.2 提供内容

• AIチャットによる要件定義（約10-15分）
• 3つのデザインパターンのデモ自動生成
• 選択されたデモをベースとした本格開発
• クラウドインフラの構築・管理
• 24時間365日のシステム監視
• セキュリティアップデート
• バグ修正対応
• 定期的なバックアップ

第3条（所有権と利用権）

3.1 システムの所有権

開発されたシステムの所有権は、リース期間中は当社が保持します。これにより、お客様は高額な初期投資なしに、高品質なカスタムシステムをご利用いただけます。

3.2 利用権の付与

当社は、お客様に対して、本規約に基づく料金のお支払いを条件として、システムの利用権を付与します。この利用権は、お客様の社内業務においてのみ行使できるものとします。

3.3 買い取りオプション

お客様がシステムの完全な所有権を希望される場合は、別途定める正規料金での買い取りが可能です。詳細は個別にご相談ください。

第4条（料金および支払い条件）

4.1 初期費用

• 契約締結時に、見積もり金額の50%をデポジットとしてお支払いいただきます
• お支払い方法：銀行振込またはクレジットカード

4.2 残額の支払い

• 納品確認後、1週間以内に残りの50%をお支払いいただきます
• 期限内にお支払いがない場合、システムへのアクセスを停止させていただきます

4.3 月額利用料

• 初期費用の支払い完了後、選択されたプランに応じた月額料金が発生します
• 月額料金は前払いとし、毎月1日に当月分をご請求します
• 月額料金にはシステムの運用・保守・サポートが含まれます

4.4 追加開発費用

機能追加やカスタマイズについては、都度お見積りの上、別途料金が発生します。

第5条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

5.1 不適切なコンテンツの開発・運用

• アダルト、ポルノ、わいせつ、性的なコンテンツ
• 暴力的、グロテスク、残虐な表現を含むコンテンツ
• 違法行為、犯罪行為を助長・推奨するコンテンツ
• 薬物、危険ドラッグ、規制物質に関するコンテンツ
• 賭博、ギャンブル、カジノに関するコンテンツ
• 詐欺、マルチ商法、ねずみ講、その他の悪質商法
• 差別、ヘイトスピーチ、誹謗中傷を含むコンテンツ
• 他者の知的財産権、プライバシー権を侵害するコンテンツ
• マルウェア、ウイルス、その他の有害なプログラム
• 公序良俗に反するコンテンツ
• その他、犯罪行為に関連するコンテンツ
• 当社が不適切と判断したコンテンツ

5.2 反社会的勢力の排除

お客様は、自らが反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者）に該当しないこと、および反社会的勢力と一切の関係を持たないことを表明し、保証するものとします。

5.3 その他の禁止行為

• システムの再販売、転貸、第三者への提供
• リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル
• システムへの不正アクセス、ハッキング行為
• 過度な負荷をかける行為
• 当社または第三者の信用を毀損する行為

第6条（契約解除）

6.1 即時解除

以下の場合、当社は事前の通知なく、直ちに契約を解除し、システムへのアクセスを停止することができます：

• 第5条の禁止事項に違反した場合
• 反社会的勢力に該当することが判明した場合
• その他、当社が不適切と判断した場合

この場合、お支払い済みの料金の返金は一切行いません。

6.2 通常の解約

• 最低契約期間は3ヶ月とします
• 解約を希望される場合は、1ヶ月前までに書面にて通知してください
• 解約時には、お客様のデータをエクスポート可能な形式で提供します

第7条（データの取り扱い）

7.1 データの保護

当社は、お客様のデータを適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクから保護するための合理的な措置を講じます。

7.2 データの利用

当社は、お客様のデータを本サービスの提供目的以外に使用することはありません。

7.3 契約終了時のデータ

契約終了後30日間は、お客様のデータをダウンロード可能な状態で保持します。その後、当社の責任においてデータを完全に削除します。

第8条（SLA：サービスレベルアグリーメント）

8.1 稼働率保証

• 月間稼働率：99.0%以上
• 計画的なメンテナンスは事前に通知します

8.2 サポート対応

• 対応時間：平日9:00〜18:00（日本時間）
• 緊急時は24時間対応（別途料金が発生する場合があります）

第9条（免責事項）

9.1 サービスの中断

以下の場合、当社は事前の通知なくサービスを中断することがあります：

• システムの保守、点検、修理
• 天災、戦争、テロ、その他の不可抗力
• 通信回線の障害

9.2 損害賠償の制限

当社の責めに帰すべき事由により、お客様に損害が生じた場合でも、当社の賠償責任は、お客様が当社に支払った直近3ヶ月分の月額料金を上限とします。

第10条（秘密保持）

当社およびお客様は、本サービスの利用に関して知り得た相手方の秘密情報を、相手方の事前の書面による同意なく、第三者に開示または漏洩してはなりません。

第11条（準拠法および管轄）

11.1 準拠法

本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

11.2 管轄裁判所

本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第12条（規約の変更）

当社は、当社の裁量により、いつでも任意に本規約を変更・更新することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとし、お客様は変更後の規約に同意したものとみなされます。重要な変更がある場合は、可能な限りお客様に通知するよう努めますが、通知の有無にかかわらず変更は有効となります。

第13条（その他）

13.1 完全合意

本規約は、本サービスに関する当社とお客様との間の完全な合意を構成し、本サービスに関する従前の一切の合意に優先します。

13.2 分離可能性

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効とします。